业务员处理问题的三个原则

每个人都有自己的工作方式，各行各业，八仙过海，千人千面。然而很多人来信来电问我，作为一个新手业务新手常常感到事情的很难办，一筹莫展，不知所如。

例如：某李，常常和我抱怨事情太多，这也做不好那也做不好。当我问他，一些信手拈来的小事情，甚至是仅仅回复邮件这么简单的事，但对领导有事十分重要的事情为什么没有做的时候，得到的回答是：我还有什么什么问题很重要，我一直在研究，等他有解决就这个问题，再来回复我的作业，可是，我的问题总是很多很多，结果，他见也没有做好，做养的员工对我有什么意义呢？

开了个会，总结下面三个原则，也是工作步骤。

在千头万绪的继续处理的事情的中。先要分出轻重缓急，简单的说领导要的，或者有人在等着要办的事就算不是重要的事情也要优先去办。这样基本上是没有问题。剩下的事一件一件的去梳理、分节点、有计划的办理，解决，回复。

新人，特别是新到一个区域，办事当然要符合上面的基本做人做事要求。其次就是解决手头上众多事情的方案，首先记流水账，记好之后一件一件分析。

凭自己能力能做到的立即处理的事情。很简单的，看看就知道问题很容易着手的，很好解决的一定要先搞好，第一时间，最短的时间去摆平。并且尽量简短的将结局回复你的上级。从上下使问题有个圆满的结局。有些人，做事拖拉也就算了，还好高骛远，容易做到的事不做，做不到的事，苦思冥想，结果浪费时间还一无所获，回头怨声载道，这些人都是碌碌无为者必经之路，也是即将被淘汰的对象。

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