黄海：酒类互联网+关键在融合而非渠道占比

2015中国酒类流通峰会上，酒类电商与互联网+毫无悬念地成为会议争论的焦点。面对酒类电商对当前酒类市场格局影响的各种论断，国家商务部内贸组专家委员会主任、原党组委员、部长助理黄海先生认为，酒业应当进一步正确认识、科学评价和积极发展。

2015中国酒类流通峰会上，酒类电商与互联网+毫无悬念地成为会议争论的焦点。面对酒类电商对当前酒类市场格局影响的各种论断，国家商务部内贸组专家委员会主任、原党组委员、部长助理黄海先生认为，酒业应当进一步正确认识、科学评价和积极发展。

黄海认为，中国经济正处于调整换挡期，经济增长正逐步转变为依靠消费拉动，而电子商务在消费增长的过程中又发挥着重要作用。今年1-9月，我国实物商品网上零售额增长36.2%，远高于消费品零售总额10.5%的增速，他借用上述数据分析说，电商不仅具有满足社会即期消费需求的基本功能，而且也在不断挖掘社会潜在消费，同时又在发挥创造社会未来消费需求的引导功能。他透露说，国家商务部发布的《互联网+流通行动计划》预测，到2020年，网上实物零售额预计可达5.5万亿，按照社会消费品零售总额预计年均增速10%推算，届时网上商品零售额约占社会消费品零售总额的12%，比重仍然不高。

因此他分析说，电商正在催生中国流通业的变革，而互联网则给了中国流通业一个与发达国家一样的技术平台，而13亿中国消费者的消费能量和潜力，不断支持着电子商务技术的发展和创新实践，抢占未来市场竞争新的制高点。

“消费者一方面希望享受网购的好处，另一方面也不想放弃实体店的好处。不同的顾客群注重购物体验的不同侧面，然而他们都希望能把网购和实体店购物两方面的体验完美地融合起来。”黄海提出，未来满足消费者需求应当是把购物、娱乐、社交全部结合起来。在这种情况下，传统渠道和电商渠道的定位、功能和占比都会相应发生变化，但从顺应流通改革、创新现代流通的角度，他呼吁流通企业要发挥实体店的物流、服务、体验等优势，与线上商流、资金流、信息流融合，形成优势互补，而不是纠结于电商对于渠道变革的痛楚，因为消费者被互联网化已经也来越来普遍。

“从世界商业发展史来看，我们过去讲流通革命，比如百货店是对杂货店的革命，超市是对百货店的革命，连锁经营出现之后更是一场革命。这些所谓的革命，它的出发点和落脚点都是为了提高效率，就是怎么能够加快周转，提高效率。但是现在流通革命不能仅把提高效率作为主要目的，还要满足消费者的多元化、个性化、多层次、全方位的需求，就是要把人放在第一位。”他鼓励说，实体商业不必妄自菲薄，电子商务也不要忘乎所以，深化改革，取长补短，融合共赢才是唯一的道路。

基于上述分析，他明确建议，在互联网+背景下的商业发展趋势，将是实体店、网店和手机客户端三位一体的布局，流通企业应当具体实践探索线上与线下、商品与服务、流通与生产、业态与业种的融合。

“只要市场有需求，消费者有需求，一切都可以改变。”黄海最后总结说，未来商业发展，线上线的融合，包括实体店和电子商务融合，电子商务、连锁经营和物流的融合，将是商业改革发展中很重要的方向。

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